Carte relais de remplacement Harvest Right™
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Expédition et retours
Livraison
Nos tarifs d'expédition actuels sont les suivants :
Commandes au Royaume-Uni supérieures à 50 £ – Livraison gratuite le lendemain
Commandes au Royaume-Uni inférieures à 50 £ : 8 £ (livraison le lendemain)
Commandes au Royaume-Uni : livraison le lendemain matin – 20 £
Commandes au Royaume-Uni samedi matin – 30 £
Commandes internationales – Frais fixes de 25 £
Tous les colis sont suivis. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant votre numéro de suivi.
Si votre commande pèse plus de 30 kg , des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer.
Retours
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat chez Botanical Health Oils Hardware Ltd , mais si vous changez d'avis, vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa réception pour obtenir un remboursement intégral, à condition que les articles soient inutilisés et en état d'être revendus.
Une fois votre annulation confirmée, vous devez retourner les articles dans un délai de 14 jours , idéalement dans leur emballage d'origine.
Si vous rencontrez un problème technique avec un produit, veuillez contacter notre équipe au 0114 229 1807 ou par e-mail à orders@bhohardware.com
Click & Collect
Commandez en ligne et retirez votre commande directement dans notre magasin de Barnsley. Dès que votre commande sera prête, vous recevrez une confirmation par e-mail ou par téléphone avec les informations nécessaires pour le retrait. Veuillez attendre cette confirmation avant de vous déplacer afin de vous assurer que votre commande est bien préparée.
Adresse de collecte :
Quincaillerie Botanical Health Oils Ltd
Unité 6, Parc d'activités de Rockingham
Rockingham Row, Birdwell
Barnsley, S70 5TW
Horaires d'ouverture :
Du lundi au samedi : 10h00 – 18h00
Fermé le dimanche et les jours fériés
Remarques importantes :
Les commandes sont généralement prêtes sous 1 à 2 jours ouvrables (sous réserve de disponibilité des stocks).
Veuillez avoir votre numéro de commande à portée de main afin de le communiquer à un membre du personnel à votre arrivée.
Pour toute assistance, veuillez contacter orders@bhohardware.com
Expédition discrète
Toutes les commandes passées auprès de Botanical Health Oils Hardware Ltd sont emballées avec soin et expédiées dans des cartons neutres et discrets afin de préserver votre confidentialité. Nous comprenons l'importance de la discrétion ; c'est pourquoi aucun marquage extérieur ni détail concernant le produit n'est visible sur l'emballage.
Chaque colis est également emballé dans un film noir résistant et scellé avec du ruban adhésif fragile afin de garantir à la fois la sécurité et la protection pendant le transport.
Nous veillons tout particulièrement à ce que votre commande arrive en toute sécurité, discrètement et en parfait état – à chaque fois.
Si vous avez des instructions de livraison particulières ou des préférences d'emballage, veuillez nous contacter après avoir passé votre commande à l' adresse orders@bhohardware.com
Modes de paiement
Pour votre commodité, nous acceptons un large éventail de modes de paiement sécurisés lors de vos achats chez Botanical Health Oils Hardware Ltd.
Vous pouvez payer en utilisant :
Visa, Mastercard, American Express et Discover
Apple Pay, Google Pay et Shop Pay
PayPal – Paiement en ligne rapide et sécurisé avec protection des acheteurs
Klarna – Options de paiement flexibles, y compris le paiement en 3 fois ou le paiement différé
Clearpay – Payez en quatre fois sans frais
Western UnionPay – Prise en charge pour les clients internationaux
Argent liquide par la poste
Vous effectuez cette opération à vos propres risques ! (Envoi suivi uniquement) – Pour des raisons de sécurité, le paiement doit être envoyé par un service postal avec suivi ou signature.
Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée via le système de paiement crypté de Shopify. Vos informations de paiement ne nous sont jamais communiquées directement.
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande, suivi des informations de suivi une fois votre colis expédié.
Pour toute assistance concernant le paiement ou la facturation, veuillez contacter orders@bhohardware.com
Options de financement
Chez Botanical Health Oils Hardware Ltd, nous proposons des solutions de financement flexibles pour faciliter vos achats. Vous pouvez étaler le paiement de votre commande grâce à Shop Pay Instalments , PayPal Pay in 3, Klarna ou Clearpay . Toutes ces options sont sans intérêt et vous permettent de gérer vos paiements à votre convenance.
Achetez en plusieurs fois
Avec Shop Pay Instilles, étalez le coût de votre achat en 4 versements égaux sans intérêts , prélevés automatiquement toutes les deux semaines. Sans frais cachés, votre demande est approuvée instantanément au moment du paiement. Gérez facilement vos paiements depuis votre compte Shop Pay.
PayPal Pay en 3
Avec PayPal Pay in 3, vous pouvez régler votre achat en trois fois sans frais, sur deux mois. Le premier paiement s'effectue au moment du passage en caisse, suivi de deux prélèvements automatiques mensuels. Ce service est disponible pour les commandes comprises entre 30 € et 2 000 €, et l'approbation est instantanée via votre compte PayPal. Vous pouvez consulter, gérer et effectuer vos paiements facilement grâce à l'application PayPal ou à votre compte en ligne.
Klarna
Klarna propose deux options de paiement flexibles. Avec le paiement en 3 fois , le montant de votre commande est divisé en trois versements égaux, prélevés tous les 30 jours, sans intérêts ni frais si le paiement est effectué à temps. Vous pouvez également choisir le paiement différé (30 jours) , qui vous permet de recevoir votre commande et de régler le solde sous 30 jours. Klarna offre une approbation instantanée au moment du paiement, et tous les paiements sont gérés en toute sécurité via l'application Klarna.
Clearpay
Clearpay vous permet d'étaler le coût de votre achat en quatre versements égaux sans intérêts , prélevés automatiquement toutes les deux semaines. Le premier versement est effectué au moment de l'achat, et les trois autres sont prélevés automatiquement sur six semaines. Clearpay est disponible pour les commandes comprises entre 30 £ et 1 000 £ et se gère facilement via l'application Clearpay.
Informations importantes
Toutes les options de financement sont soumises à conditions et à l'approbation du fournisseur. Tout retard ou défaut de paiement peut impacter votre cote de crédit ; assurez-vous donc de disposer des fonds nécessaires aux échéances de paiement. Pour plus de détails sur les conditions d'admissibilité, les limites et les modalités de paiement, veuillez consulter le site web ou l'application du fournisseur.
Si vous avez besoin d'aide concernant votre commande ou pour choisir le mode de paiement le plus adapté, veuillez contacter notre équipe à l' adresse orders@bhohardware.com.
Gagnez des points et des récompenses
Chez Botanical Health Oils Hardware Ltd, nous pensons que la fidélité mérite d'être récompensée. Notre programme de points et récompenses vous permet de cumuler des points à chaque achat et de les échanger contre des codes de réduction à utiliser lors de vos prochaines commandes.
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, vous gagnez automatiquement 5 points pour chaque livre sterling dépensée . Ces points sont ajoutés à votre compte et vous pouvez les conserver ou les utiliser à votre guise.
Une fois que vous aurez accumulé suffisamment de points, vous pourrez les échanger contre des récompenses à prix réduit, telles que :
500 points = 5 £ de réduction
1 000 points = 10 £ de réduction
2 000 points = 20 £ de réduction
Vos points sont valables tant que votre compte est actif, et vous pouvez facilement consulter votre solde depuis votre tableau de bord client. C'est notre façon de vous remercier d'avoir choisi Botanical Health Oils Hardware Ltd.
Pour utiliser vos points, connectez-vous à votre compte, consultez votre solde disponible et suivez les instructions à l'écran pour générer un code de réduction. Saisissez ce code lors du paiement pour bénéficier immédiatement de votre récompense.
Pour toute question concernant la collecte ou l'utilisation de vos points, veuillez contacter notre service client à l' adresse orders@bhohardware.com.
Carte relais de remplacement Harvest Right™.
Vous pouvez l'installer vous-même en suivant les étapes ci-dessous.
Ce dont vous aurez besoin
- Clé Allen ou perceuse de 1/8 pouce
- tournevis cruciforme
- pince à bec fin ou petite clé réglable
Instructions étape par étape
1. Retirez le module de votre déshydrateur lyophilisé
- Assurez-vous que tous les panneaux sont retirés. (Si vous avez besoin d'aide, consultez les vidéos de retrait de panneaux de Harvest Right.)
- Débranchez tous les connecteurs rapides fixés au module.
- Retirez le fil de mise à la terre de l'extrémité du lyophilisateur à l'aide d'une clé Allen de 1/8 pouce, en le laissant fixé au module.
- Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer les vis qui maintiennent le connecteur série en place.
- Retirez délicatement le module pour pouvoir travailler dessus sur une table.
2. Retirez le condensateur (le cas échéant).
- Si votre module comporte un condensateur, utilisez une pince à bec fin ou une clé réglable pour desserrer et retirer le boulon qui le maintient en place.
- Mettez le condensateur de côté. (Si votre module ne possède pas de condensateur, passez à l'étape suivante.)
3. Retirez le boîtier de protection (le cas échéant).
- Si votre module possède un boîtier de protection blanc, retirez les vis qui le maintiennent en place.
- Tirez la languette vers l'arrière et soulevez par l'avant pour retirer le boîtier.
- Si votre module ne gère pas ce cas, passez à l'étape suivante.
4. Transférer les fils de l'ancienne carte relais vers la nouvelle carte relais
- Retirez le câble ruban gris en le faisant délicatement bouger de gauche à droite jusqu'à ce qu'il se détache.
- Débranchez les fils du condensateur du relais de rechange (le cas échéant) et mettez-les de côté.
- Déplacez chaque fil un par un de l'ancienne carte relais vers la nouvelle carte relais :
- Fil de terre : Retirez-le et fixez-le sur la nouvelle carte.
- Câbles d'alimentation : le fil blanc se branche à droite, le fil noir à gauche.
- Fils du relais à condensateur : Déplacez-les au même emplacement sur la nouvelle carte.
- Fils du relais de dépression : Déplacez-les au même emplacement sur la nouvelle carte.
- Fils du relais chauffant : Déplacez-les vers les broches de chauffage sur la nouvelle carte.
- Connecteur de câble : Déplacez-le au même endroit sur la nouvelle carte.
- Capteur de température du plateau (J17) : Déplacez-le vers J17 sur la nouvelle carte.
- Capteur de température ambiante (J18, si présent) : Déplacez-le vers J18 sur la nouvelle carte.
- Assurez-vous que tous les fils sont bien insérés et connectés.
5. Retirez l'ancienne carte relais de son support.
- Retirez la vis de mise à la terre et le boulon en laiton (coin inférieur droit) et mettez-les de côté.
- Pincez et relâchez les trois clips en plastique blanc situés dans les autres coins pour libérer la planche.
- Retirez les petites entretoises en plastique et mettez-les de côté pour une réutilisation ultérieure.
6. Installez la nouvelle carte relais sur le support.
- Positionnez la nouvelle carte relais sur le support.
- Insérez les entretoises en plastique entre la carte et le support, selon les besoins.
- Fixez la carte à l'aide de la vis de mise à la terre et du boulon en laiton situés dans le coin inférieur droit.
- Appuyez fermement sur la planche pour la fixer aux trois attaches en plastique blanc situées dans les autres coins, jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
- Vérifiez que la carte est bien fixée et ne touche pas directement le support (pour éviter les arcs électriques).
7. Connectez le relais statique (le cas échéant).
- Assurez-vous que le câble de connexion J5 est bien connecté au port de votre relais statique.
- Si nécessaire, retirez les deux vis Phillips de votre carte de relais à semi-conducteurs pour déconnecter l'ancien câblage et connecter le nouveau.
8. Reconnectez le câble plat gris
- Branchez le câble ruban gris sur la nouvelle carte relais, en veillant à ce que la ligne rose soit en haut (lorsque vous regardez la carte correctement).
9. Remettez en place le boîtier de protection (le cas échéant).
- Remettez soigneusement le boîtier blanc en place, en veillant à ne pincer aucun fil.
- Alignez le boîtier avec les trous et fixez-le avec des vis.
10. Réinstallez le condensateur (le cas échéant).
- Remettez le condensateur en place sur le support et serrez-le fermement.
11. Réinstallez le module
- Réinsérez les modules électroniques dans votre lyophilisateur.
- Rebranchez tous les connecteurs rapides et le fil de terre.
- Rebranchez le connecteur série et tous les panneaux que vous avez retirés.
C'est terminé ! Votre carte relais est maintenant remplacée et vos modules électroniques sont prêts à l'emploi. Pour toute question ou en cas de problème, veuillez contacter le service client de Harvest Right.
Harvest Right™ Lyophilisateurs
Grâce à une technologie brevetée et à un système automatisé convivial, les lyophilisateurs pharmaceutiques Harvest Right ne diminuent pas la fraîcheur, la puissance, la couleur et la valeur nutritionnelle de votre biomasse organique pendant la congélation.
Éliminer l'humidité indésirable
Les lyophilisateurs Harvest Right éliminent l'excès d'eau et les composés organiques des plantes pendant leur congélation. Ce procédé préserve la fraîcheur et la qualité des herbes et des plantes. Leur apparence, leurs valeurs nutritionnelles et leurs propriétés restent inchangées.
Vous pouvez compter sur votre lyophilisateur pour éliminer toute l'eau de vos plantes en seulement 24 heures – aucune autre méthode de conservation n'offre une telle rapidité.
Apprenez comment lyogénérer !
Dans cette vidéo, Harvest Right vous guidera étape par étape dans l'utilisation des lyophilisateurs !
